Cartas Compromiso al Ciudadano
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El Servicio Postal Mexicano, a través de las “Cartas Compromiso al Ciudadano” establece su compromiso para atender con mayor eficiencia y calidad los derechos de los usuarios de servicios postales, así como responder a sus demandas y satisfacer sus expectativas.
Reclamo de envío:
Carta Autorizada y Firmada
Responsables de la Carta en cada Entidad Federativa
Directorio de Oficinas Urbanas
Tiempos de Entrega para el Servicio de Correspondencia y Envíos Registrados Individuales:
Carta autorizada y Firmada
Responsables de la Carta en cada Entidad Federativa
Tiempos de Entrega para la Correspondencia Corporativa
Carta autorizada y Firmada
Responsables de la Carta en cada Entidad Federativa